Aktuelle Stellenangebote

Deutschsprachiger Kunden-Service-Mitarbeiter/ -in (Vollzeit)

Kollegen

Wir suchen einen begeisterten, serviceorientierten und kommerziellen Kundendienstmitarbeiter für unser Team Deutschland!

Werden Sie Teil des ACtronics-Teams, eines jungen dynamischen Unternehmens in der Automobilindustrie, das im Bereich der Elektroniküberholung Maßstäbe setzt! Möchten Sie zur Kreislaufwirtschaft beitragen? Dann laden wir Sie ein zu reagieren sodass die Kollegen vom Customer Service Sie in ihr Team aufnehmen können!

Als Top-Player in Europa bedienen wir internationale Märkte und wissen genau, wie wir viele Werkstattbesitzer und Autohändler für ihre Überholungsaktivitäten an uns binden können.

Stellenbeschreibung

Gefällt es Ihnen dem Kunden, im wahrsten Sinne des Wortes, weiter zu helfen?
Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Aus unserer Zentrale in Almelo (NL) bieten Sie
Autohändlern und Werkstätten in Deutschland Unterstützung an. Sie unterstützen den Kunden in drei Kategorien; nämlich:

1)    Kundenunterstützung bei Instandsetzungsanfragen und Hilfe beim Einsenden benötigter Bauteile.
2)    Den Kunden mit technischen Informationen versorgen.
3)    Unterstützung des Kunden bei Fragen über Auftragsstatus, Angebots- und Rechnungsfragen sowie Bearbeitung von Reklamationen und Problemfällen.

Sie sind Teil eines Teams aus 12 Kundenservice-Mitarbeitern /- innen aus verschiedenen Nationen und stellen das Bindeglied zwischen dem Kunden und den Abteilungen unseres Betriebes dar. Sie haben täglich Kundenkontakt und vertreten unser Unternehmen gelegentlich auch auf Fachmessen. Hier erwarten wir dann von Ihnen die aktive Kontaktaufnahme mit unseren Kunden.
Wir bieten Ihnen eine herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Aussicht auf eine dauerhafte Festanstellung.

Was wir von Ihnen erwarten

  • Deutsch als Muttersprache
  • Gute Niederländisch- und Englischkenntnisse notwendig
  • Selbständige, aktive Arbeitsweise, gutes und gepflegtes Auftreten
  • Guter Umgang mit gängigen Computerprogrammen
  • Kommerzielle Denkweise
  • Minimal mittlere Reife mit abgeschlossener Ausbildung im kaufm. oder Kfz-Bereich

Zur Funktion gehört das Kommunizieren mit unseren deutschsprachigen Kunden, Rechnungserstellung sowie das Transportwesen. Benötigte Automobil- und kommerzielle Kenntnisse können intern weiter vermittelt werden. Das Besitzen von automobiltechnischen Kenntnissen wird vorausgesetzt.

Was wir Ihnen bieten

Einen selbstständigen und verantwortungsreichen Job mit Raum für persönlichen Input, neue Ideen und Initiativen. All dies in einer angenehmen, offenen und informellen Arbeitsatmosphäre.

Sie können sich auch auf ein ausgezeichnetes Gehalt, Reisekostenerstattung, gute Entwicklungs- und Ausbildungsmöglichkeiten, PME-Pensionskasse, 27 Urlaubstage und 13 ADV-Tage freuen.

Bewerbungen

Ihre Bewerbung (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin) empfangen wir gerne per email unter: vacatures@actronics.nl oder nehmen Sie Kontakt zum Vertriebsleiter Niek Bragt unter: 0031 546-660 410 auf


Vermittlung wird nicht gewünscht.